第219章 琳琅满目的美食(第2/2 页)

投诉的，不信我去看看。”

张栋起身就要去找投诉的顾客，伙计拦住了。

“您还是听我说完再去找投诉的客人吧。”

“行，你说吧，我听着。”张栋也放下筷子，听伙计说缘由。

“顾客说他们是最后一个预订菜色的人。”

“刚才看我们也端了一份菜色来这桌，他们都觉得不对劲。”

“觉得很不正常，就偷偷观察了一会。”

“原本以为就一个菜，谁知道也是新推的全菜色。”

那边的顾客多留了一个心眼，一直观察着张栋这边。

她们头一回来客满楼吃饭，不清楚张栋是老板。

就认为张栋和张天认识，所以走了一个后门。

这让顾客心里很不舒服，就忍不住投诉了客满楼。

顾客现在越来越觉得客满楼欺骗了他们。

怎么赔礼道歉都接受不了，伙计没招了才来找张栋他们。

“顾客就觉得是咱们客满楼把他们的菜分了一半出来。”

“他们怎么能这么想？”张栋顿时不乐意了。

“我和顾客解释了，怎么就是不听。”

“他们就是认为我们把他们菜分了一半送给这桌。”

张栋也理解顾客的想法，如果是他可能也会这么想。

“行，我知道了，都是误会。”

“我们要理解顾客的想法，这确实存在误会。”

“他们不知道我们每天都会多做一份。”

听到是因为这个投诉的，张栋没有生气。

只要不是投诉他们客满楼菜品的味道或者服务，张栋都理解。

“行，你先安抚一下顾客的情绪。”

“我收拾一下，马上就去。”

“还是我去吧，刚才顾客应该是看见我了。”

“我亲自去解释，还觉得我们有诚意。”

“他们应该不知道你是老板，你突然过去。”

“没准人家以为是故意敷衍他们的。”张天一一分析道。

“我先去，不行的话你再出面。”张天和张栋商量着。

“好，有情况你叫我。”

张天点点头，就跟着伙计去了顾客那边。

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